Haben Sie noch Fragen?

Wir haben eine Anzahl von Ferienhäusern, in denen Ihr Haustier mehr als willkommen ist. Entdecken Sie sie hier.

Einige erlauben es nach Rücksprache, andere schließen es ganz aus.

Unsere Büros sind mittwochs und sonntags geschlossen.

Haben Sie einen Urlaub mit Ankunft an einem Mittwoch oder Sonntag gebucht? Kein Grund zur Panik! Wir werden uns rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu vereinbaren, wie Sie einchecken können.

Das sind wir auch.

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie von uns eine Notrufnummer, unter der Sie uns außerhalb der Öffnungszeiten für Notfälle erreichen können.

Wir helfen Ihnen gerne, einen sorgenfreien Urlaub zu genießen. 

Die beste, netteste, angenehmste, .... Vermietungsbüro an der belgischen Küste ;-)

Wir bieten Ihnen einfach die schönsten Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Fischerhäuschen in De Haan und Bredene.

Warum www.dekust.holiday wählen?

Großes Angebot: Wir haben für jeden Geschmack und jedes Budget eine Immobilie, mit oder ohne Meerblick, geeignet für Familien, Paare oder Gruppen von Freunden.

Qualitätsgarantie: Alle unsere Objekte werden sorgfältig ausgewählt und erfüllen die höchsten Qualitätsstandards.

Exzellenter Service: Wir stehen Ihnen 7 Tage die Woche mit einem Lächeln und persönlichem Service zur Verfügung, von der Suche nach dem perfekten Objekt bis zur Beantwortung all Ihrer Fragen.

Einfache Online-Buchung: Sie können Ihr Wunschobjekt ganz einfach online unter www.dekust.holiday buchen.

Einige unserer Stärken:

Last Minute: Profitieren Sie von günstigen Angeboten für Last-Minute-Urlaube.

Hunde erlaubt: In vielen unserer Objekte sind Ihre vierbeinigen Freunde willkommen.

Umzäunter Garten: Ideal für Familien mit kleinen Kindern oder für diejenigen, die mehr Privatsphäre suchen.

Meerblick: Genießen Sie von Ihrem Ferienhaus aus einen atemberaubenden Meerblick.

Ein Ferienhaus ist eine Alternative zum Hotel und bezeichnet die Vermietung eines möblierten Hauses oder einer Wohnung an Urlauber. Sie bieten den Reisenden den Komfort eines „Zuhauses“, während sie im Urlaub sind. Der Preis variiert je nach Art der Unterkunft, Lage und Ausstattung.

- Ferienhäuser bieten mehr Freiheit: Sie müssen sich nicht an einen festen Zeitplan für Abendessen/Mittagessen/Frühstück halten, sondern können Ihren Urlaub so gestalten, wie Sie möchten.

- Ferienhäuser bieten ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis: Sie sind oft billiger als ein Hotel, Sie können ein Ferienhaus mit Anlagen wählen, die Ihren Wünschen entsprechen, z. B. mit Meerblick....

- Ferienhäuser haben immer eine ganz besondere Atmosphäre: jedes Haus hat eine andere Lage, eine andere Architektur und eine andere Einrichtung und ist somit einzigartig. Sie können unter anderem zwischen rustikal, modern, luxuriös oder gemütlich und vielen anderen Optionen wählen.

Wenn Ihre Reklamationen nicht vor Ort gelöst werden konnten, müssen Sie diese innerhalb von 8 Tagen nach Verlassen der Unterkunft schriftlich oder per E-Mail über info@woestyn.be einreichen.

Siehe auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen über diesen Link ...............................

Wenn Sie feststellen, dass Sie etwas in der Ferienwohnung vergessen haben, empfehlen wir Ihnen, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, können aber nicht für verlorene Sachen haftbar gemacht werden.

Bitte beachten Sie, dass für die Rückgabe verlorener Sachen eine Gebühr erhoben werden kann.

Nach Ihrer Rückreise erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zu einem Bewertungsformular. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und sind neugierig auf Ihr Urlaubserlebnis.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen können über diesen Link .....

Natürlich können Sie stornieren. Denken Sie nur daran, dass Sie möglicherweise eine Stornogebühr zahlen müssen.

Sie können alles darüber in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen. Um auf Nummer sicher zu gehen, können Sie auch eine Stornierungsversicherung abschließen.

Wenn Sie Ihren Urlaub über einen unserer Buchungspartner (VRBO, Booking.com, Airbnb usw.) gebucht haben, müssen Sie Ihre Buchung natürlich über diese Buchungsplattform stornieren, und es gelten deren Bedingungen.

Die Daten Ihrer Buchung können nicht online geändert werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um sie gegebenenfalls zu ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie die Daten möglicherweise nicht ändern können, was von der Verfügbarkeit abhängt. In Übereinstimmung mit unseren Mietbedingungen können Gebühren anfallen.

Ja, Sie können die Größe Ihrer Gesellschaft vor Ihrem Urlaub ändern. Die Anzahl der Erwachsenen, Kinder und Haustiere muss jedoch innerhalb der maximal zulässigen Anzahl von Personen/Tieren im Ferienhaus bleiben.

Sie können Ihre Buchung online stornieren. In der Buchungsbestätigung finden Sie den Link, über den Sie Ihre Zahlung vornehmen, Ihre Buchung verwalten und stornieren können.

In den Stornierungsbedingungen werden die Bedingungen beschrieben, unter denen ein Mieter seine Buchung stornieren kann. Darin ist festgelegt, unter welchen Umständen der Mieter Anspruch auf eine Rückerstattung hat.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Buchung einer Unterkunft automatisch diese Bedingungen akzeptieren. Nicht alle Stornierungen sind für eine (teilweise) Rückerstattung geeignet. Informieren Sie sich immer über die Stornierungsbedingungen, bevor Sie eine Unterkunft buchen.

Bitte lesen Sie hierzu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter diesem Link..........

Guthaben, die sich aus einer Stornierung ergeben, werden auf die gleiche Weise zurückerstattet wie die an uns geleistete Zahlung. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir Sie nach 5 Werktagen per E-Mail kontaktieren und Sie bitten, uns Ihre Bankverbindung mitzuteilen.

Sie können über uns eine Reiserücktrittsversicherung bei Protections BV, Sleutelplas 6 in 1700 Dilbeek abschließen.

Die Prämie beträgt 5,5 % des Pauschalmietpreises.

Sie können diese Prämie bis zu 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung abschließen.

Wir stellen Ihnen die Protections-Produkte vor, die unserer Meinung nach am besten zu unserem Angebot passen. Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, eine andere Versicherung Ihrer Wahl abzuschließen.

Mit dem Abschluss und der Bezahlung der Reiserücktrittsversicherung erklären Sie ausdrücklich, dass Sie mit den folgenden Dokumenten vertraut sind:

Protections - Versicherungsbedingungen Storno

Protections - Informationsdokument zum Versicherungsprodukt

Mit jeder Buchung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Buchungsportal. Dort finden Sie eine Übersicht über Ihr Ferienhaus, den Mietzeitraum, den Preis, alle enthaltenen oder bezahlten Extras und natürlich Ihre Zahlungen. Sehr praktisch, um Ihren Urlaub vorzubereiten.

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen. So können Sie sicher sein, dass wir Ihre Zahlung korrekt erhalten haben.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

Sie haben dann 7 Tage Zeit, um die Kaution zu bezahlen.

Die Kaution beträgt 30% des Gesamtmietpreises. Der Restbetrag und die Kaution müssen 42 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.

Sie können Ihr Ferienhaus bei dekust.holiday ganz einfach buchen über :

• unsere Website dekust.holiday
• per E-Mail info@woestyn.be
• per Telefon 059/23 50 01

Ja, Sie können Ihr Ferienhaus bei dekust.holiday auch per Telefon buchen. Rufen Sie uns einfach an unter 059/23 50 01 und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Geben Sie einen Monat und/oder eine Dauer des Aufenthalts Ihrer Wahl an, um die verfügbaren Ferienobjekte für diesen Zeitraum zu sehen.

Sie können die verfügbaren Ferienobjekte auch über den Kalender einsehen. Die grünen Tage sind verfügbar und die roten Tage sind belegt. Wenn Sie auf ein Datum klicken, wird der Preis des Ferienhauses für die gewählte Aufenthaltsdauer angezeigt. Wenn kein Preis angezeigt wird, ändern Sie die Zeit Ihres Aufenthalts oder kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie online nach den gewünschten Reisedaten suchen, finden Sie den korrekten Preis des Ferienhauses in den Suchresultaten. Sie können auch auf die Detailseite des Objekts gehen und Ihre gewünschten Reisedaten im Kalender angeben, um eine Preisübersicht mit allen Details und verfügbaren Dienstleistungen zu erhalten.

In den Suchergebnissen können Sie auf die „Karte“ klicken, um zu sehen, wo sich das Ferienhaus befindet. Auf dieser Registerkarte können Sie auch den Routenplaner zum Standort nutzen.

Gegen eine kleine Gebühr können Sie bei uns einen zusätzlichen Hochstuhl und/oder ein zusätzliches Kinderbett anfordern.

Für Bettlaken und Bettwäsche wenden Sie sich bitte an unseren externen Partner .....................................

Sie können jederzeit ein Ferienhaus oder eine Ferienwohnung buchen. Wenn Sie innerhalb einer Woche vor der Abreise buchen, erhalten Sie einen Last-Minute-Rabatt auf einen ausgewählten Teil unseres Angebots. Möchten Sie lieber weiter im Voraus buchen? Wenn Sie mindestens 9 Monate vor der Abreise buchen, erhalten Sie einen Frühbucherrabatt auf einen ausgewählten Teil unseres Angebots.

Ja, es ist möglich, einen Aufenthalt von mehr als 4 Wochen zu buchen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Mit jeder Buchung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Buchungsportal. Dort finden Sie eine Übersicht über Ihr Ferienhaus, den Mietzeitraum, den Preis, alle enthaltenen oder bezahlten Extras und natürlich Ihre Zahlungen. Sehr praktisch, um Ihren Urlaub vorzubereiten.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

So können Sie sicher sein, dass wir Ihre Buchung korrekt erhalten haben.

Nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail und Zugang zu Ihrem Buchungsportal. Dort finden Sie eine Übersicht über Ihr Ferienhaus, den Mietzeitraum, den Preis, alle enthaltenen oder bezahlten Extras und natürlich Ihre Zahlungen. Sehr praktisch, um Ihren Urlaub vorzubereiten.

Sie können online mit Ihrer normalen Bankkarte bezahlen.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

Sie haben dann 7 Tage Zeit, um die Kaution zu bezahlen.

Die Kaution beträgt 30% des Gesamtmietpreises. Der Restbetrag und die Kaution müssen 42 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

Sie haben dann 7 Tage Zeit, um die Kaution zu bezahlen.

Die Kaution beträgt 30% des Gesamtmietpreises. Der Restbetrag und die Kaution müssen 42 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.

Sie erhalten von dekust.holiday einen Link, über den Sie die Zahlung sicher ausführen können. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Mit jeder Buchung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Buchungsportal. Dort finden Sie eine Übersicht über Ihr Ferienhaus, den Mietzeitraum, den Preis, alle enthaltenen oder bezahlten Extras und natürlich Ihre Zahlungen. Sehr praktisch, um Ihren Urlaub vorzubereiten.

Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. So können Sie sicher sein, dass wir Ihre Zahlung korrekt erhalten haben.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

Sie haben dann 7 Tage Zeit, um die Kaution zu bezahlen.

Die Kaution beträgt 30% des Gesamtmietpreises. Der Restbetrag und die Kaution müssen 42 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

Sie haben dann 7 Tage Zeit, um die Kaution zu bezahlen.

Die Kaution beträgt 30% des Gesamtmietpreises. Der Restbetrag und die Kaution müssen 42 Tage vor Ihrer Ankunft bezahlt werden.

Nein, Sie sind für die pünktliche Bezahlung verantwortlich.

Die Online-Buchung bei Dekust.holiday ist sicher. Ihre Buchung wird über eine sichere Verbindung gesendet.

Die Online-Buchung bei Dekust.holiday ist sicher. Ihre Buchung wird über eine sichere Verbindung gesendet.

Nachdem Sie Ihre Buchung auf unserer Website vorgenommen haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Buchungsbestätigung von uns.

Der Abschluss einer Reiseversicherung ist nicht obligatorisch, wird aber empfohlen.

Die Reinigungskosten sind im Mietpreis des Ferienhauses enthalten. Eine Kaution muss immer zusätzlich gezahlt werden. Die Höhe der Kaution hängt vom gewählten Ferienhaus ab und wird bei der Buchung angegeben.

Ja, die Höhe der Kaution hängt von dem gewählten Ferienhaus ab und wird bei der Buchung angegeben.

Eine Kaution ist ein Betrag, den Sie im Voraus bezahlen und den der Vermieter während Ihres Urlaubs behält. Das Vermietungsbüro kann diesen Betrag verwenden, wenn Sie Schäden an der Ferienwohnung anrichten. Wenn keine Schäden entstanden sind, erhalten Sie die Kaution am Ende Ihres Urlaubs vollständig zurück.

Die Kaution wird Ihnen nach Abzug der vor Ort entstandenen Zusatzkosten auf Ihr Bankkonto zurückerstattet. Dies geschieht im Durchschnitt innerhalb von zwei Wochen. 

Unsere Preise sind Komplettpreise, d.h. die Touristensteuer ist inbegriffen.

Wir berechnen keine zusätzlichen Kosten. Wir bitten Sie, Ihren Hund nicht auf den Sitzplätzen und nicht in den Betten zu lassen und seinen Kot im Garten zu entfernen.

Am Tag der Ankunft können Sie zwischen 15 und 17 Uhr einchecken.

Sie können den Schlüssel in einem unserer Büros in Bredene oder De Haan abholen. Welches Büro Sie aufsuchen müssen, erfahren Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Ist Ihr Anreisetag Mittwoch oder Sonntag oder können Sie nicht vor 17 Uhr anreisen? Kein Problem, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir stellen Ihnen einen Schlüsselsafe zur Verfügung.

Wir haben eine Anzahl von Ferienhäusern, in denen Ihr Haustier mehr als willkommen ist. Entdecken Sie sie hier.

Einige erlauben es nach Rücksprache, andere schließen es ganz aus.

Die zulässige Höchstzahl von Personen ist auf unserer Website angegeben. Wir bitten Sie dringend, diese zu respektieren.  Wenn wir einen Missbrauch feststellen, haben wir das Recht, sofort einzugreifen. 

Alle Ladepunkte in De Haan finden Sie unter folgendem Link: https://www.dehaan.be/laadpunten-elektrische-wagens

Alle Ladepunkte in Bredene finden Sie unter folgendem Link: https://chargefinder.com/nl/bredene/oplaadpunten/3y9z3w

Alle Wohnungen sind komplett rauchfrei. Es ist strengstens verboten, in Innenräumen zu rauchen. Wir bitten Sie dringend, dies zu respektieren. Bei Zuwiderhandlungen wird die Kaution in voller Höhe einbehalten.

Informationen zum Parken finden Sie in der Beschreibung des Ferienhauses auf unserer Website.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn es keinen privaten Parkplatz an der Unterkunft in De Haan gibt, denn das Parken ist überall kostenlos und ein Parkplatz ist nie weit entfernt.

Auch in Bredene gibt es an mehreren Stellen kostenlose Parkplätze.
 

Alle unsere Ferienunterkünfte sind mit WIFI ausgestattet

In den Mietunterkünften sind keine Reinigungsmittel vorhanden. Ein Staubsauger, ein Eimer, ein Wischmopp, ein Abzieher und ein Besen sind jedoch vorhanden.

Ein Kinderbett und/oder ein Hochstuhl können gegen eine Gebühr hinzugefügt werden.

Der Verbrauch ist im Mietpreis des Ferienhauses enthalten.

Machen Sie sich keine Sorgen, das kann passieren. Wenn Sie während Ihres Urlaubs etwas beschädigen oder kaputt machen, bleiben Sie ruhig und kontaktieren Sie uns. Wenn der beschädigte Artikel sofort repariert oder ersetzt werden muss, informieren wir Sie, wie Sie vorgehen müssen. Sie können prüfen, ob Ihre Reise- oder Unfallversicherung den Schaden abdeckt.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise einen Teil Ihrer Kaution einbehalten, um den entstandenen Schaden zu decken.

Am Tag der Ankunft können Sie zwischen 15 und 17 Uhr einchecken. Ist Ihr Anreisetag ein Mittwoch oder Sonntag oder können Sie nicht vor 17 Uhr anreisen? Das ist kein Problem. Wir bieten Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung.

Sie können den Schlüssel in einem unserer Büros in Bredene oder De Haan abholen. Welches Büro Sie aufsuchen müssen, erfahren Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Am Abreisetag geben Sie den Schlüssel vor 10 Uhr in der Geschäftsstelle ab. Fällt der Abreisetag auf einen Mittwoch oder Sonntag, können Sie den Schlüssel in unseren Briefkasten einwerfen.

Nein, Sie können das Ferienhaus nicht früher als zu der angegebenen Check-in-Zeit betreten.

Die Check-in-Zeiten liegen zwischen 15:00 und 17:00 Uhr. 

Sie kommen später an als die angegebene Check-in-Zeit? Dann kontaktieren Sie uns direkt vor 17 Uhr am Anreisetag. Die Schlüsselübergabe erfolgt dann über eine Schlüsselbox.  

Ja, Sie können! Dann melden Sie sich am Anreisetag bis 17 Uhr bei uns. Der Schlüssel wird dann über einen Schlüsseltresor ausgehändigt.  

Sie brauchen nicht zu putzen, denn die Reinigung ist in der Vermietung enthalten. Wir bitten Sie jedoch, das Haus ordentlich und besenrein zu verlassen. Darunter verstehen wir u.a. die Reinigung der Küchenzeile usw., das Spülen und Einräumen des Geschirrs, das Ausräumen der Spülmaschine, das Ausräumen des Kühlschranks, das Entfernen von Essensresten und allem Müll, das Abziehen der Bettwäsche, das Fegen oder Staubsaugen aller Räume und das Zurückstellen aller Innen- und Außenmöbel an ihren ursprünglichen Platz,..... Wenn wir feststellen, dass die Wohnung nicht wie erwartet hinterlassen wurde, können wir die zusätzliche Reinigung von der Kaution abziehen.

Melden Sie etwaige Probleme während Ihres Urlaubs so schnell wie möglich in angemessener und beweiskräftiger Form an unser Büro, damit es nach einer geeigneten Lösung suchen kann. Darüber hinaus sollten Sie uns die Beschwerde innerhalb von 3 Tagen nach Ihrer Ankunft melden. Unsere Notrufnummer ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für die Meldung von Problemen oder Beschwerden erreichbar

Wir empfehlen Ihnen, neben Ihrem Personalausweis auch Ihren Buchungsbeleg und die Daten Ihrer Privathaftpflichtversicherung für den Fall eines Unfalls (z. B. wenn Ihr Haustier einen Gegenstand in der Ferienwohnung beschädigt) mitzubringen. Wenn Sie diese Informationen zur Hand haben, sparen Sie im Falle von Problemen Zeit und Stress.

Sollten Sie bei Ihrer Ankunft Probleme feststellen, informieren Sie uns bitte sofort, damit wir eine Lösung finden können.

Nein, diese sind nicht im Preis enthalten. Wenden Sie sich bitte an uns und wir werden Sie gerne an ein externes Unternehmen verweisen, bei dem Sie Ihre Bettwäsche und Handtücher bestellen können.

Bei den auf der Website angegebenen Preisen handelt es sich um All-in-Mietpreise. Das heißt, neben dem Mietpreis sind auch Verbrauch und Endreinigung enthalten. Es gibt also keine Überraschungen.

Bei einigen Ferienhäusern und -wohnungen können Sie Extras dazu buchen. Diese werden während des Buchungsvorgangs angezeigt. Wenn Sie diese auswählen, werden sie zu Ihrer Buchung hinzugefügt und wir sorgen dafür, dass bei Ihrer Ankunft alles für Sie vorbereitet ist.

Sie können über uns eine Reiserücktrittsversicherung bei Protections BV, Sleutelplas 6 in 1700 Dilbeek abschließen.

Die Prämie beträgt 5,5 % des Pauschalmietpreises.

Sie können diese Prämie bis zu 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung abschließen.

Wir stellen Ihnen die Protections-Produkte vor, die unserer Meinung nach am besten zu unserem Angebot passen. Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, eine andere Versicherung Ihrer Wahl abzuschließen.

Mit dem Abschluss und der Bezahlung der Reiserücktrittsversicherung erklären Sie ausdrücklich, dass Sie mit den folgenden Dokumenten vertraut sind:

Protections - Versicherungsbedingungen Storno

Protections - Informationsdokument zum Versicherungsprodukt