Heb je nog vragen?

Wij hebben een aantal vakantiewoningen waar je huisdier meer dan welkom is. Ontdek ze hier.

Bij andere vakantiewoningen kan het aangevraagd worden, bij sommige vakantiewonigen mag het echter helemaal niet.

Onze kantoren zijn gesloten op woensdag en zondag.

Heb je een vakantie geboekt met aankomst op een woensdag of een zondag? Geen paniek! We contacteren je ruim op voorhand om af te spreken hoe je kan inchecken.

Dat zijn we zeker.

Bij aankomst ontvang je van ons een noodnummer waar je ons buiten de openingsuren voor noodgevallen kan bereiken.

We helpen je graag om van een zorgeloze vakantie te genieten. 

Het beste, het leukste, het aangenaamste, .... verhuurkantoor van de Belgische Kust ;-)

Wij bieden u gewoon de mooiste vakantieappartementen, vakantievilla's, vakantiewoningen en vissershuisjes in De Haan en Bredene aan.

Waarom kiezen voor  www.dekust.holiday?

• Groot aanbod: We hebben een woning voor elke smaak en elk budget, met of zonder zeezicht, geschikt voor families, koppels of vriendengroepen.
• Kwaliteitsgarantie: Al onze woningen worden zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen.
• Uitstekende service: We staan 7 dagen op 7 voor u klaar met een lach en een persoonlijke service, van het zoeken naar de perfecte woning tot het beantwoorden van al uw vragen.
• Gemakkelijke online boeking: U kunt uw favoriete woning eenvoudig online reserveren via www.dekust.holiday.

Enkele van onze troeven:

• Last minutes: Profiteer van scherpe aanbiedingen op last-minute vakanties.
• Honden toegelaten: In veel van onze woningen zijn uw trouwe viervoeters welkom.
• Afgesloten tuin: Ideaal voor gezinnen met kleine kinderen of wie op zoek is naar extra privacy.
• Zeezicht: Geniet van een adembenemend uitzicht op de zee vanuit uw vakantiewoning.

Een vakantiehuis is een alternatief voor een hotel en verwijst naar de verhuur van een gemeubileerd huis of appartement aan vakantiegangers. Het biedt reizigers het comfort van een ‘thuis’-gevoel terwijl ze op vakantie zijn. De prijs varieert volgens het type accommodatie, de locatie en de aangeboden faciliteiten.

- Vakantiehuizen bieden meer onafhankelijkheid: U hoeft zich niet te houden aan een vast schema voor avondeten/lunch/ontbijt, u organiseert uw verblijf zoals u wilt.

- Vakantiehuizen bieden een betere prijs-kwaliteitverhouding: ze zijn vaak goedkoper dan een hotel, u kunt een vakantiehuis kiezen met faciliteiten die aan uw behoeften voldoen, bijvoorbeeld     zeezicht....

- Vakantiehuizen hebben altijd een unieke sfeer: op verschillende locaties, met een verschillende architectuur en inrichting is elke woning uniek. U kunt onder andere kiezen voor een rustieke, moderne, luxe of knusse omgeving en vele andere mogelijkheden.

Indien uw klacht ter plaatse niet opgelost kon worden, dient u binnen de 8 dagen  na het verlaten van de accommodatie schriftelijk of per mail via info@woestyn.be een klacht in te dienen. 

Bekijk ook in onze voorwaarden via deze link ...............................

Als je tot de ontdekking komt dat je iets in het vakantiehuis hebt laten liggen, raden we je aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met ons.

We helpen je graag, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren bezittingen. 

Houd er rekening mee dat er kosten verbonden kunnen zijn aan het retourneren van verloren voorwerpen.

Na thuiskomst ontvangt u van ons een e-mail met een link naar een beoordelingsformulier. We stellen je feedback zeer op prijs en zijn benieuwd naar je vakantie-ervaring.

De algemene voorwaarden vindt u via deze link......

Uiteraard kan je annuleren. Hou er wel rekening mee dat je eventueel een annuleringskost moet betalen.

Je vind er alles over terug in onze algemene voorwaarden. Om volledig op safe te spelen kan je natuurlijk ook een annuleringsverzekering afsluiten.

Heb je via één van onze boekingspartners (VRBO, Booking.com, Airbnb, ...) je vakantie geboekt, dan dien je uiteraard op dat boekingsplatform je boeking te annuleren en zijn hun voorwaarden van toepassing.

De datums van je boeking kunnen niet online worden gewijzigd. Neem contact op met ons om ze eventueel te wijzigen. Opgelet: het kan voorkomen dat je de datums niet kunt wijzigen, wat afhankelijk is van de beschikbaarheid. Er kunnen, in overeenstemming met onze huurvoorwaarden, kosten in rekening worden gebracht.

Ja, je kunt de omvang van je gezelschap voorafgaand aan je verblijf wijzigen. Het aantal volwassenen, kinderen en huisdieren moet wel binnen het maximaal aantal toegestane personen/huisdieren van het vakantiehuis blijven.

U kunt uw boeking online annuleren. In de boekingsbevestiging vindt u de relevante link om uw betaling te voldoen, uw boeking te beheren en te annuleren.

Een annuleringsbeleid beschrijft de voorwaarden waarop een huurder zijn boeking kan annuleren. Hierin wordt bepaald onder welke omstandigheden de huurder in aanmerking komt voor terugbetaling. 

Let op, door een accommodatie te boeken, accepteert u deze voorwaarden automatisch. Niet alle annuleringen komen in aanmerking voor een (gedeeltelijke) terugbetaling. Raadpleeg altijd het annuleringsbeleid voordat u een accommodatie boekt.

Hiervoor verwijzen wij u graag naar onze algemene voorwaarden via deze link..........

Tegoeden als gevolg van een annulering worden op dezelfde wijze terugbetaald als de betaling die aan ons is gedaan. Indien dit niet mogelijk is, zullen wij na 5 werkdagen per e-mail contact met u opnemen en u vragen om uw bankgegevens te verstrekken.

U kan via ons een annuleringsverzekering afsluiten bij Protections BV, Sleutelplas 6 te 1700 Dilbeek.

De premie bedraagt 5,5% van de all-in-huurprijs.

U kan deze premie afsluiten tot 24u na ontvangst van uw boekingsbevestiging.

Wij stellen u de Protections producten voor die volgens ons nauw aansluiten op ons aanbod. Uiteraard staat het u steeds vrij een andere verzekering naar uw eigen keuze af te sluiten.

Door het afsluiten en betalen van een annuleringsverzekering verklaart u uitdrukkelijk kennis genomen te hebben van de volgende documenten:

Protections - verzekeringsvoorwaarden annulering

Protections - informatiedocument over het verzekeringsproduct

Bij iedere boeking krijg je toegang tot je boekingsportaal. Daar vind je een overzicht van je vakantiewoning, de gehuurde periode, de prijs, de inbegrepen of eventueel betalende extra's en uiteraard ook je betalingen. Super handig om je vakantie voor te bereiden.

Bij ontvangst van je betaling, laten we je dat ook nog even per mail weten. Dan kan je op je twee oren slapen dat wij je betaling goed ontvangen hebben.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Je hebt dan 7 dagen de tijd om het voorschot te betalen.

Het voorschot bedraagt 30% van de all-inhuurprijs. Het saldo en de waarborg dien je 42 dagen voor je aankomst te betalen.

U kunt uw vakantiewoning bij dekust.holiday gemakkelijk boeken via :

• onze website dekust.holiday
• per e-mail info@woestyn.be
• telefonisch 059/23 50 01

Ja hoor, je kan jouw vakantiewoning bij dekust.holiday ook telefonisch boeken. Bel ons gerust op ons nummer  059/23 50 01 en we helpen je met veel plezier verder.

Specificeer een maand en/of verblijfsduur naar keuze om de beschikbare vakantiewoningen voor die periode te zien.

Ook via de kalender kan je de beschikbare vakantiepanden zien. De groene dagen zijn beschikbaar en de rode dagen zijn bezet. Wanneer u op een datum klikt, wordt de prijs van het vakantiehuis voor de gekozen verblijfsduur weergegeven. Als er geen prijs komt verander dan het tijdstip van uw verblijf of neem contact met ons op.

Als u online zoekt op de reisdata van uw keuze, dan vindt u de correcte prijs van het vakantiehuis terug in de zoekresultaten. U kunt ook naar de gedetailleerde pagina van de woning gaan en uw gewenste reisdata op de kalender aangeven om een kostenoverzicht te krijgen, inclusief alle details en beschikbare services.

In de zoekresultaten kunt u klikken op het tabblad ‘kaart’ om te zien waar het vakantiehuis is gelegen. Op dit tabblad kunt u ook de route planner naar de locatie gebruiken.

Tegen betaling kan u bij ons een extra kinderstoel en/of een extra kinderbed aanvragen.

Voor lakens en beddengoed verwijzen wij u graag door naar onze externe partner .....................................

U kunt ten alle tijden een vakantiehuis of appartement boeken. Indien u boekt binnen een week voor vertrek, dan ontvangt u een last minute korting op een geselecteerd deel van ons aanbod. Boekt u liever verder van tevoren? Indien u minstens 9 maanden voor vertrek boekt, dan ontvangt u een vroegboekkorting op een geselecteerd deel van ons aanbod.

Jazeker, het is mogelijk om een verblijf langer dan 4 weken te boeken. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Bij iedere boeking krijg je toegang tot je boekingsportaal. Daar vind je een overzicht van je vakantiewoning, de gehuurde periode, de prijs, de inbegrepen of eventueel betalende extra's en uiteraard ook je betalingen. Super handig om je vakantie voor te bereiden.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Dan kan je op je twee oren slapen dat wij jouw boeking goed ontvangen hebben.

Na jouw boeking krijg je een bevestigingsmail en krijg je toegang tot jouw boekingsportaal. Daar vind je een overzicht van jouw vakantiewoning, de gehuurde periode, de prijs, de inbegrepen of eventueel betalende extra's en uiteraard ook je betalingen. Super handig om je vakantie voor te bereiden.

U kan online betalen met uw gewone bankkaart.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Je hebt dan 7 dagen de tijd om het voorschot te betalen.

Het voorschot bedraagt 30% van de all-inhuurprijs. Het saldo en de waarborg dien je 42 dagen voor je aankomst te betalen.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Je hebt dan 7 dagen de tijd om het voorschot te betalen.

Het voorschot bedraagt 30% van de all-inhuurprijs. Het saldo en de waarborg dien je 42 dagen voor je aankomst te betalen.

U krijgt van dekust.holiday een link opgestuurd om de betaling veilig te kunnen doen. Indien U problemen hebt kunt U met ons contact opnemen.

Bij iedere boeking krijg je toegang tot je boekingsportaal. Daar vind je een overzicht van je vakantiewoning, de gehuurde periode, de prijs, de inbegrepen of eventueel betalende extra's en uiteraard ook je betalingen. Super handig om je vakantie voor te bereiden.

Bij ontvangst van je betaling, laten we je dat ook nog even per mail weten. Dan kan je op je twee oren slapen dat wij je betaling goed ontvangen hebben.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Je hebt dan 7 dagen de tijd om het voorschot te betalen.

Het voorschot bedraagt 30% van de all-inhuurprijs. Het saldo en de waarborg dien je 42 dagen voor je aankomst te betalen.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Je hebt dan 7 dagen de tijd om het voorschot te betalen.

Het voorschot bedraagt 30% van de all-inhuurprijs. Het saldo en de waarborg dien je 42 dagen voor je aankomst te betalen.

Neen, je staat zelf in om deze op tijd te betalen.

Online boeken bij Dekust.holiday gebeurt veilig. Uw boeking wordt via een beveiligde verbinding verzonden.

Online boeken bij Dekust.holiday gebeurt veilig. Uw boeking wordt via een beveiligde verbinding verzonden.

Na het maken van je boeking op onze site, ontvang je van ons binnen de 24 uur een boekingsbevestiging.

Het hebben van een reisverzekering is niet verplicht maar aanbevolen.

De schoonmaakkosten zijn inbegrepen in de huurprijs van de vakantiewoning. Een waarborg dient altijd nog extra betaald te worden. De hoogte van de waarborg hangt af van de gekozen vakantiewoning en wordt vermeld bij de boeking.

Ja, het bedrag van de waarborg hangt af van de gekozen vakantiewoning en wordt vermeld bij de boeking.

Een borgsom is een bedrag dat u vooraf betaalt en dat het verhuurkantoor tijdens uw verblijf houdt. Het verhuurkantoor kan dit bedrag gebruiken indien u schade veroorzaakt aan het vakantiehuis. Als er geen schade is, ontvangt u uw volledige borgsom terug aan het einde van uw verblijfsperiode.

De borgsom wordt, na aftrek van eventuele extra kosten die u ter plaatse heeft gemaakt, teruggestort op uw bankrekening. Dit gebeurt gemiddeld binnen de twee weken. 

Onze prijzen zijn all-inn prijzen, dus de toeristenbelasting is inclusief.

Wij rekenen geen extra kosten aan. Wij vragen wel om uw hond niet in de zetels te laten, niet in de bedden en zijn uitwerpselen in de tuin te verwijderen.

Op de dag van aankomst, kan je inchecken tussen 15u en 17u. 

Je haalt de sleutel op in één van onze kantoren in Bredene of De Haan. In welk kantoor je moet zijn, vind je terug op je boekingsbevestiging. 

Is je aankomstdag op woensdag of zondag of lukt het niet om voor 17u aan te komen? Geen probleem, contacteer ons en we zorgen voor een sleutelkluisje.

Wij hebben een aantal vakantiewoningen waar je huisdier meer dan welkom is. Ontdek ze hier.

Bij andere vakantiewoningen is het op aanvraag, bij sommige vakantiewonigen mag het echter helemaal niet.

Het maximum toegestaan aantal personen wordt vermeld op onze website. Wij vragen met aandrang dit ook te respecteren.  Indien wij hier een inbreuk op vaststellen hebben wij het recht hier onmiddellijk op in te grijpen. 

Alle laadpunten in De Haan kan je vinden via deze link : https://www.dehaan.be/laadpunten-elektrische-wagens

Alle laadpunten in Bredene kan je vinden via deze link :https://chargefinder.com/nl/bredene/oplaadpunten/3y9z3w

Alle woningen zijn volledig rookvrij. Het is ten strengste verboden binnenshuis te roken. Wij vragen met aandrang te respecteren. Bij inbreuken wordt de waarborg volledig ingehouden.

Je vindt informatie over parkeren in de beschrijving van het vakantiehuis op onze website.

Niet getreurd indien er geen private parkeerplaats is bij de accommodatie in De Haan men parkeert er immers  overal gratis en een parkeerplaats is er nooit veraf.

In Bredene kan men ook op diverse plaatsen gratis parkeren.

Al onze vakantieaccommodaties beschikken over WIFI

Er zijn geen schoonmaakproducten aanwezig in de huuraccommodatie. Wel zijn er een stofzuiger, een emmer, een dweil, een trekker en een veegborstel aanwezig.

Een kinderbed en/of kinderstoel kan tegen betaling bijgeboekt worden.

Het verbruik is inbegrepen in de huurprijs van de vakantiewoning.

Niet erg, dit kan gebeuren. Als u iets beschadigt of breekt tijdens uw verblijf in een vakantiehuis, blijft u rustig en neemt contact op met ons. Als het beschadigde artikel meteen gerepareerd of vervangen moet worden, zullen wij u informeren over de manier van handelen. U kunt controleren of uw reisverzekering of aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt.

Let op,  wij kunnen (een gedeelte van) uw borgsom inhouden om de veroorzaakte schade te dekken.

Op de dag van aankomst, kan je inchecken tussen 15u en 17u. Is je aankomstdag op woensdag of zondag of lukt het niet om voor 17u aan te komen? Geen probleem. We zorgen voor een oplossing op maat.

Je haalt de sleutel op in één van onze kantoren in Bredene of De Haan. In welk kantoor je moet zijn, vind je terug op je boekingsbevestiging. 

Op de dag van vertrek breng je de sleutel terug naar kantoor voor 10u. Is de vertrekdag op woensdag of zondag, dan kan je de sleutel in onze brievenbus deponeren.

Nee, je kunt niet eerder in het vakantiehuis dan op de aangegeven inchecktijd.

De inchecktijden zijn tussen 15.00 en 17.00 uur. 

Kom je later aan dan de uiterste vermelde inchecktijd ? Neem dan rechtstreeks contact op met ons vóór 17u op de dag van aankomst. De sleutel zal dan overgedragen worden middels een sleutelkluisje.  

Ja dat kan! Neem dan contact op met ons vóór 17u op de dag van aankomst. De sleutel zal dan overgedragen worden middels een sleutelkluisje.  

Schoonmaken hoeft u niet te doen, de schoonmaak is immers inbegrepen in uw huurprijs. Wij vragen wel om de woning netjes en bezemschoon achter te laten. Daarmee bedoelen we oa de reiniging van het keukenblok e.d., het spoelen en opbergen van het vaatwerk, het legen van de vaatwasser, het legen van de koelkast,  het verwijderen van resterende levensmiddelen en al het afval, het afhalen van het eventuele beddengoed, het vegen of stofzuigen van alle kamers en het terugzetten van al het binnen- en buitenmeubilair op de oorspronkelijke plaats,..... Indien we merken dat de woning niet werd verlaten zoals verwacht kunnen wij het extra poetsen afhouden van de waarborg.

Eventuele klachten tijdens uw verblijf meldt u zo snel mogelijk, op een gepaste en bewijskrachtige manier aan ons kantoor, zodat hij/zij naar een passende oplossing kan zoeken. Daarnaast dient u de klacht binnen 3 dagen na aankomst aan ons gemeld te hebben. Ons noodnummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week te bereiken voor het melden van eventuele problemen of klachten

Buiten uw identiteitsbewijs raden wij u aan om uw boekingsdocument  mee te brengen.U kunt ook de gegevens van uw persoonlijke aansprakelijkheidsverzekering meebrengen in geval van ongevallen (bijv. uw huisdier breekt een artikel in uw vakantiewoning). Als u deze informatie bij de hand heeft, bespaart u dit tijd en stress bij problemen.

Wanneer u bij aankomst problemen zou ontdekken dan vragen wij om ons dit onmiddellijk te melden zodanig dat we voor een oplossing kunnen zorgen.

Neen, deze zijn niet inbegrepen in de prijs. Neem gerust hierover contact op met ons en wij verwijzen u graag naar een extern bedrijf waar u uw lakens kan bestellen.

De prijzen die op de site staan zijn all-in huurprijzen. Dat wil zeggen dat naast de huurprijs ook het verbruik en de eindschoonmaak inbegrepen zijn. Er zijn dus geen verrassingen.

Bij sommige vakantiewoningen en -appartementen kan je nog extra's bijboeken. Deze krijg je te zien bij het boekingsproces. Als je die selecteert, worden die aan je boeking toegevoegd en zorgen wij ervoor dat alles bij aankomst voor je geregeld is.

U kan via ons een annuleringsverzekering afsluiten bij Protections BV, Sleutelplas 6 te 1700 Dilbeek.

De premie bedraagt 5,5% van de all-in-huurprijs.

U kan deze premie afsluiten tot 24u na ontvangst van uw boekingsbevestiging.

Wij stellen u de Protections producten voor die volgens ons nauw aansluiten op ons aanbod. Uiteraard staat het u steeds vrij een andere verzekering naar uw eigen keuze af te sluiten.

Door het afsluiten en betalen van een annuleringsverzekering verklaart u uitdrukkelijk kennis genomen te hebben van de volgende documenten:

Protections - verzekeringsvoorwaarden annulering

Protections - informatiedocument over het verzekeringsproduct